3月16日，上外附中94届英语班校友张弘，回到母校与师生们分享了新媒体运营心得。张弘校友系新民网创始CEO、新民晚报全媒体中心副总监，同时又是一位儿童文学作家、魔法童书会的创始人。

   面对阅读量低，编辑用时长等问题，张弘老师指出在互联网环境下的媒体运营应具有服务意识，参考乔布斯的产品设计思路，自觉考虑三个问题：“我为谁服务？我提供什么产品？我怎样提供产品和服务？”张老师主要从以下三个方面对新闻工作进行了具体指导。

如何撰写稿件？

　　“新闻稿件的写作应该呈现‘倒三角结构’”，张弘老师解释：一篇好的稿件的开头要开门见山、突出关键信息，将读者最想知道的信息放在最前面。例如将新闻事件的结果放在通篇开头，事情前因、经过等细节则可以写在后面。在新闻的具体撰写上，张老师认为应将文本内容控制在几百字的篇幅，语言直白、标题醒目、巧用图片，以图文结合的形式增强吸引力。

如何运营学校官网？

　　谈到校园网的设计，张弘老师首先指出应在视觉上建立风格统一的VI系统，以提升网站气质。在网站的板块设计上，要重新规划栏目，充分利用版面各区域，使学校的基本情况一目了然，同时也要兼顾PC、PAD、手机等不同终端的阅览效果。

对于网站的新闻报道，张弘老师认为不必过分注重稿件的数量，但每一篇都应精心撰稿、设计和排版。一篇好的新闻不仅要文章写得好，还要具有合适的配图、恰当的标题以及简洁美观的排版。

如何运营学校微信公众平台？

　　张弘老师认为，公众平台的运营也应该秉持服务精神、了解受众的需求，要基于微信文章的特点设计头尾、字号、色彩、标题等。

针对学校活动用文字表达显得千篇一律、大同小异的问题，张弘老师向我校学记团学生建议：“可以用视频的方式呈现歌舞等活动。” 与多媒体相结合，可以丰富公众平台，提升趣味性，也更加直观。此外，挖掘活动中与学习、生活相关的话题，在推送最后提出，并以诙谐的方式回应，也不失为一种良好的新闻互动方式。